DESCRIPTIF DE L’OFFRE

Localisation

Toulouse

Contrat

CDD / CDIFreelance

Nous recherchons pour le compte de notre client, un ADMINISTRATEUR CRM DYNAMICS F/H,

Vous intervenez en tant qu’Administrateur CRM MS Dynamics et vous formez un binôme avec un chef de projet fonctionnel.

Vous êtes responsable de l’administration et de la maintenance du CRM (Microsoft Dynamics) et toutes les interfaces avec ses outils associés.

Vous serez également en relation régulière avec les métiers.

Vos missions :

1. Qualification du besoin :

  • Analyser et compléter les spécifications fonctionnelles
  • Rédiger des spécifications techniques

2. Développement :

  • Configurer et paramétrer Ms Dynamics CRM
  • Réaliser les développements indiqués dans les spécifications techniques
  • Développer des scripts en Javascript (JQuery, Json, Ajax) pour dynamiser les formulaires
  • Développer des plugins (c#, .net) et workflows pour appliquer les règles métiers
  • Réaliser du reporting : développement de rapports SSRS/PowerBI

3. Conseil :

  • Analyser les problématiques existantes puis apporter des conseils
  • Analyser la mise en place de fonctionnalités puis apporter des conseils
  • Répondre aux diverses questions portant sur Dynamics CRM
    PROFIL RECHERCHÉ

    De formation supérieure en informatique ou digital, vous justifiez d’une expérience de 2 ans min en ce qui concerne la configuration, les tests, la documentation et la maintenance du CRM MS Dynamics.

    Vous avez une expérience avec les systèmes d’automatisation marketing et une bonne connaissance d’office 365. Une certification Microsoft est appréciée.

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